Подарки от Лидера рынка системного консалтинга!
Написать нам
office@cgp.su

Главная – Бестселлеры



Флагманские продукты Профконсалт ИСМ

• Анализ корневых причин происшествий
• Поведенческий аудит безопасности
• Энергоменеджмент
• Техническое обслуживание и ремонт оборудования
• Оценка Культуры безопасности
• Внутренние аудиты

– самые востребованные продукты на рынке консалтинга.

АКП
ПАБ
ISO 50001
ТОиР
КБ
ВА
АКП

Анализ корневых причин проишествий – это процедура внутреннего расследования, применимая к:

• Анализу несоответствий
• Расследованию происшествий, НС в области ОТ, экологии, качества
• Инцидентам, техногенным событиям на ОПО
• Промахам, происшествиям без последствий, микротравмам
• Массового брака или брака высокой стоимости

С ПОМОЩЬЮ АКП ВЫ:

• Сможете находить не только непосредственные причины, но и способствующие, необходимые и корневые причины
• Сумеете разработать корректирующие действия/ мероприятия для устранения/минимизации риска появления нежелательных событий, связанных с выявленными причинами
• Сможете найти системные ошибки (корневые причины) и устранить их, тем самым привести систему в работоспособное состояние

ПАБ

Поведенческий аудит безопасности – это один из инструментов формирования привычки безопасного поведения работников. Развитие и совершенствование системы охраны здоровья и обеспечения безопасности труда на сегодняшний день не может привести к полному искоренению производственного травматизма, т.к. частой причиной травм является производственное поведение работника, псевдоусовершенствование им рабочего процесса, пропуск шагов технологической цепочки и т.д. ПАБ – действенный механизм предупреждения и выявления потенциально опасных ситуаций в спектре оценки культуры безопасности (ОКБ) организации.

ISO 50001

Нехватка энергоресурса, а также рост цен на них стали серьезным вызовом для всех отраслей. С развитием технологий мы используем разные виды энергии и полагаемся на нее больше, чем когда-либо прежде.
Организации тратят большие суммы денег на потребление энергии. В энергоемких секторах, таких как первичное производство (например, производство железа и стали, производство бумаги, цементные заводы), затраты на электроэнергию превышают 20% от валовой добавленной стоимости компаний.
Имея это в виду, постоянная оптимизация энергопотребления должна быть фундаментальной частью бизнес-стратегии любой ориентированной на будущее компании.

ТОиР

В прошлом, техническое обслуживание и ремонт (ТОиР) рассматривались многими как «необходимое зло», действия, которые стоят денег, но не дают ничего взамен. Двадцать или даже более лет назад на предприятиях полного цикла ремонтники входили в число сотрудников с самой низкой заработной платой, даже несмотря на то, что их работа требовала наибольших технических навыков, знаний и специальной подготовки.
К счастью, мнение об этом изменилось.
На современных предприятиях ТОиР признается ключевым элементом производственного процесса.

КБ

В последние годы многие компании предприняли значительные усилия по внедрению лучших практик в сфере производственной безопасности.

Однако зачастую происходит:
• Повышение рабочей нагрузки
• Дублирование существующих процессов
• Снижение мотивации персонала

Работодатели приходят к тому, что причина неудавшихся изменений – работники. Тем не менее нередко оказывается, что культура безопасности, выстроенная в компании, противоречит внедряемым инициативам. Чтобы улучшить культуру безопасности (КБ), нужно изменить внутреннюю среду, в которой существует вся организация. И тут важно понять, на каком этапе находится компания на старте изменений.

ВА

В современной динамичной бизнес -среде компании различных видов деятельности сталкиваются с рисками самого широкого спектра. В этих условиях возрастает роль внутреннего аудита и он становится важным компонентом успеха. Собственники бизнеса и высшее руководство ожидают от внутренних аудиторов весомого вклада в укрепление и защиту организационных ценностей, повышение эффективности работы компании. Внутренние аудиты могут помочь организации достичь своих стратегических целей и способствовать совершенствованию деятельности путем применения систематического, дисциплинированного подхода к оценке и повышению результативности и эффективности процессов управления рисками, внутреннего контроля и руководства.


Почему?

Внедрение данных инструментов позволяет:

Профконсалт - Профконсалт

Заложить, укрепить и усовершенствовать системы менеджмента

Профконсалт - Профконсалт

Повысить устойчивость и ответственность и снизить риски

Профконсалт - Профконсалт

Увеличить свою ценность для заинтересованных сторон

Профконсалт - Профконсалт

Повысить безопасность производства

Профконсалт - Профконсалт

Повысить производительность и эффективность бизнес-процессов

Профконсалт - Профконсалт

Улучшить качество продукции и услуг

Профконсалт - Профконсалт

Улучшить финансовые и экономические показатели

Анализ корневых причин происшествий


Отсутствие АКП как рутинного инструмента работы с несоответствиями и происшествиями, приводит к проблемам в области качества, экологии, безопасности продукции/услуг и безопасности труда. Это ведет к сохранению механизмов, генерирующих неблагоприятные события, и к их повторению!

С помощью АКП вы:
      ⦁ Сможете находить механизмы (корневые причины), генерирующие неблагоприятные события
      ⦁ Сумеете разработать корректирующие действия/мероприятия для устранения/минимизации риска появления нежелательных событий, связанных с этими причинами
      ⦁ Сможете найти системные ошибки (корневые причины), недоработки, пробелы
      ⦁ Устранить их, тем самым привести систему к работоспособному состоянию

С нашей помощью вы также:
      ⦁ Сможете разработать облегченную версию АКП для анализа несоответствий
      ⦁ Познакомитесь с лучшими практиками (методы АКП) авиационной, атомной, металлургической и нефтегазовой отрасли
      ⦁ Познакомитесь с методами поиска корневых причин из международного стандарта IEC 62740:2014, аккумулирующего лучшие практики АКП
      ⦁ Сможете выбрать те методы, которые наиболее подходят к специфики деятельности вашей организации.


Разработка процедуры АКП

Процедура должна служить инструментом проведения анализа несоответствий и происшествий, последовательное применение которого позволит:

      • выявлять посредством изучения причинно-следственных связей событий, приведших к несоответствию / происшествию, механизмы отказов систем управления
      • вырабатывать мероприятия, которые бы приводили к разрушению причинно-следственной связи и невозможности повторения несоответствия / происшествия

Разработка учебных курсов

Ключевыми элементами курса являются кейсы, подготовленные на базе полного комплекта доступных материалов расследования несоответствия или происшествия, случившегося в прошлом. Кейсы должны покрывать весь набор действий при проведении АКП

Курс предназначен для участников АКП, которые будут вести АКП, а также для руководителей и специалистов таких функций как: производство, технология, поддержание инфраструктуры, обеспечение энергоресурсами, метрология, качество, охрана окружающей среды и т. п.

Тренинг проводится в виде деловой игры – соревнования групп участников, последовательно проходящих все этапы АКП (Фиксация обстоятельств несоответствия / происшествия, Планирование сбора данных, Сбор данных, Анализ данных, определение корневых причин, Валидация результатов АКП, Проведение корректирующих действий)

Ведение учебных курсов по АКП

Ведение учебных семинаров по АКП Тренинг для фасилитаторов и потенциальных участников АКП

Результат: Фасилитаторы и члены команд, подготовленные к АКП Для чего? Чтобы быть способными руководить АКП и эффективно в нем участвовать

Разработка и внедрение процедур анализа несоответствий

Процедура должна определять правила проведения анализа корневых причин несоответствий и этапы процесса АКП. В процедуре должны быть приведены описания методов (техник) АКП, рекомендуемых для применения при анализе несоответствий и рекомендации по применению каждого метода. Процедура должна определять признаки для выбора надлежащего метода АКП при анализе причин конкретного несоответствия.

Цели внедрения АКП считаются достигнутыми, когда получены свидетельства, тому, что
      ⦁ истинные причины несоответствий устанавливаются
      ⦁ по ним разрабатываются и реализуются корректирующие мероприятия, позволяющие исключить или снизить до потенциально достижимого низкого уровня вероятность повторения несоответствий конкретных видов или исключить их вовсе




Поведенческий аудит безопасности

Развитие и совершенствование системы охраны здоровья и обеспечения безопасности труда на сегодняшний день не может привести к полному искоренению производственного травматизма, т.к. частой причиной травм является производственное поведение работника, псевдоусовершенствование им рабочего процесса, пропуск шагов технологической цепочки и т.д.
Поведенческий аудит безопасности (ПАБ) представляет собой процесс, основанный на наблюдении за действиями работника (поведении) во время выполнения им производственного задания, его рабочим участком/местом, и последующей беседе между работником и аудитором.

Цели и задачи ПАБ:

      ⦁ Повышение уровня КБ
      ⦁ Поощрение безопасных действий
      ⦁ Мотивация сотрудников на безопасный труд
      ⦁ Обратная связь от сотрудников
      ⦁ Демонстрация приверженности принципам ПБ
      ⦁ Минимизация производственного травматизма
      ⦁ Немедленные остановки ОД и работ в ОУ
      ⦁ Коррекция ОД и ОУ
      ⦁ Анализ работоспособности СУПБ – анализ результативности КД и ПД

Необходимость Поведенческого Аудита Безопасности.

      ⦁ Отражает проактивный подход к управлению безопасностью и здоровьем
      ⦁ Отражает проактивный подход к профилактике травматизма
      ⦁ Ориентирован на рискованное поведение, которое может привести к травме
      ⦁ Ориентирован на безопасное поведение, которое может способствовать профилактике травм
      ⦁ ПАБ – это инструмент предотвращения травм

Разработка и практическое внедрение процедуры ПАБ

      • Учитываем специфику деятельности организации и требования СУПБ;
      • Предлагаем лучшие практики;
      • Апробируем на практике и при необходимости вносим корректировки

Практические тренинги по ПАБ

Ключевым элементом обучения является приобретение практических навыков проведения ПАБ на примерах из практики (желательно практики организации-заказчика), понимания самой процедуры (при ее наличии) с разбором всех этапов ПАБ.
Курс предназначен для руководителей всех уровней, которые должны проводить ПАБ.
Тренинг основывается на выполнении практических заданий в соответствии с алгоритмом проведения ПАБ.

Услуги по проведению ПАБ

Тренинг для линейных руководителей и для высшего руководства

Результат
В результате обучений руководители будут знать, как правильно проводить ПАБ, как не допустить ошибок, которые усложнят внедрение процедуры ПАБ

Для чего
Чтобы на практике не допускать ошибок, быть готовым к сопротивлению, знать, как его можно снизить, какие действия предпринимать в сложных ситуациях, что делать на каждом из этапов ПАБ.



ISO 50001

Первый шаг к экономии и устойчивому развитию, защите климата или как сделать использование энергии более эффективным.



Независимо от того, заинтересованы ли вы в сертификации по ISO 50001 или нет, внедрение стандарта обеспечивает систематический подход для достижения следующих целей
      ⦁ Соответствие законодательству
      ⦁ Снижение затрат
      ⦁ Повышение устойчивости

Тренеры и консультанты по системе энергетического менеджмента Профконсалт ИСМ являются сертифицированными международными и национальными экспертами Организации Объединенных Наций по промышленному развитию (ЮНИДО)

Реализованные нами проекты по внедрению системы энергетического менеджмента помогают снизить общее потребление энергии в компаниях в среднем на 10–30%, а в некоторых случаях до 68%, что позволяет обеспечить ежегодную экономию от 7 до 45% по всем значимым видам энергоносителей только за счет беззатратных и низкозатратных организационных мер, включая оптимизацию режимов энергоемких процессов

Знания и отработанные практические навыки по созданию действительно работающих систем менеджмента, как изнутри (в качестве потребителей услуг консалтинга), так и извне (в качестве провайдеров услуг).

Этот опыт позволяет нам увидеть, как управление энергопотреблением с помощью системы менеджмента ISO 50001 может помочь вам достичь устойчивого будущего.

Разработка и внедрение

Консультационное сопровождение разработки и внедрения системы энергетического менеджмента в соответствии с требованиями международного стандарта.

ЭТАПЫ:
      1. Предконтрактная подготовка
      2. Оценка системы менеджмента относительно требований стандарта
      3. Обучение высшего и среднего менеджмента, членов рабочих групп
      4. Методическая помощь в проектировании системы и разработке базовых процедур
      5. Методическая помощь в доработке/ разработке системных и операционных процедур, постановке целей
      6. Внедрение разработанных/ доработанных элементов в практику, описание системы в Руководстве
      7. Тренинг персонала требованиям разработанной/ доработанной системы
      8. Обучение внутренних аудиторов
      9. Проверка системы
      10. Подготовка анализа высшим руководством

Поддержание

      • Независимая проверка системы
      • Дополнительное обучение персонала
      • Обучение и помощь в доработке системы при обновлении стандарта

Курсы, которые помогут вам понять ISO 50001:
      • ISO 50001 Требования и практика применения ISO 50001
      • Внутренний аудитор системы энергетического менеджмента
      • Роль, задачи и функции высшего руководства при разработке, внедрении и повышении результативности СЭнМ организации в соответствии с требованиями ISO 50001

Улучшение

Проекты улучшений действующей системы энергетического менеджмента
СИСТЕМА ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА – ОТВЕТ НА ВЫЗОВЫ:

1. СНИЖЕНИЕ ЗАТРАТ
      • Повышение энергоэффективности
      • Снижение энергоемкости
      • Усовершенствованные процедуры закупок
      • Уменьшение влияния роста затрат

2. РИСК-ОРИЕНТИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
      • Повышение устойчивости бизнеса и энергетической результативности
      • Усовершенствованное бизнес- и энергетическое планирование
      • Потенциальное реинвестирование сбережений в другие сферы бизнеса

3. ОБЕСПЕЧЕНИЕ СООТВЕТСТВИЯ
      • Соблюдение энергетического законодательства
      • Снижение вероятности штрафов и судебных преследований, а также снижение страховых взносов
4. ЗАЩИТА КЛИМАТА
      • Энерго- и ресурсосбережение
      • Снижение воздействия на окружающую среду, включая снижение выбросов парниковых газов
      • Разработка климатических проектов

5. СОЗДАНИЕ РЕПУТАЦИИ
      • Демонстрация социальной ответственности
      • Улучшение имиджа на рынке и достижение паритета или превосходства над конкурентом
      • Гарантии стабильности партнерам и повышение уровня доверия заинтересованных сторон
      • Привлекательность для инвестиций




Техническое обслуживание и ремонт оборудования (ТОиР)


В прошлом, техническое обслуживание и ремонт (ТОиР) рассматривались многими как «необходимое зло», действия, которые стоят денег, но не дают ничего взамен. Двадцать или даже более лет назад на предприятиях полного цикла ремонтники входили в число сотрудников с самой низкой заработной платой, даже несмотря на то, что их работа требовала наибольших технических навыков, знаний и специальной подготовки.
К счастью, мнение об этом изменилось.
На современных предприятиях ТОиР признается ключевым элементом производственного процесса.

Цели нашего продукта:
      1) Минимизировать затраты;
      2) Увеличить время безотказной работы оборудования;
      3) Увеличить производительность;
      4) Работать с потерями (Потери часто являются следствием неудовлетворительного планирования, отказа от рассмотрения новых концепций ведения работ и/или неспособности уделять внимание деталям);
      5) Развить диагностическое/профилактическое техническое обслуживание;
      6) Внедрить принципы успешных заводов;
      7) Создать программы обучения для ремонтного персонала;
      8) Консультировать специалистов 24/7;

Преддиагностика

Подготовка к основному этапу «Диагностика». Удаленная работа с заказчиком. Сбор общей информации о подразделении/производственной площадке. Обратитесь к нам за помощью – если у вас есть проблемы хотя бы с одним из этих составляющих ТОиР:

Техническая диагностика

Проведение аудита и, по запросу, подробное изучение узкого(их) мест(а) – проведение фотографии рабочего дня: проверка качества планирования и выполнения ТОиР, работа основных документов в % выражении, оценка надежности оборудования, заполнение ремонтной документации, наличие коэффициентов эффективности ремонтной службы, проведение интервью с ремонтниками (анонимное), оценка компетенций ремонтного персонала, информационное обеспечение ремонтной службы, разграничение ответственности за технически исправное состояние.

Культурная диагностика

Культурная диагностика. (указывает на основные проблемы в коллективах – взаимоотношения между коллегами/руководителями), есть несколько мероприятий: Зеркальные сессии – руководители прочитают цитатами – что о них говорят рабочий коллектив, Взгляд изнутри – отчет для ТОП-менеджера (руководителя площадки). Эта диагностика покажет насколько люди готовы к улучшениям и нововведениям, и стоит ли их внедрять сейчас. ВАЖНО! По итогам утверждения отчета (после технической диагностики) должен формироваться план-график мероприятий совместно со специалистами предприятия/подразделения. А после проведения культурной диагностики формируется план организационных улучшений с обязательным оформлением личных обещаний руководителей (в СМИ).



Оценка культуры безопасности


В последние годы многие компании предприняли значительные усилия по внедрению лучших практик в сфере производственной безопасности.
Однако зачастую происходит:
      ⦁ Повышение рабочей нагрузки
      ⦁ Дублирование существующих процессов
      ⦁ Снижение мотивации персонала

Работодатели приходят к тому, что причина неудавшихся изменений – работники. Тем не менее нередко оказывается, что культура безопасности, выстроенная в компании, противоречит внедряемым инициативам.
Международная организация труда:
«Ежегодно регистрируется 340 млн несчастных случаев на производстве. К причинам относятся неразвитая культура безопасности и пренебрежение стандартами охраны труда.»
Чтобы улучшить культуру безопасности (КБ), нужно изменить внутреннюю среду, в которой существует вся организация. И тут важно понять, на каком этапе находится компания на старте изменений.

Цели проведения оценки Культуры Безопасности:
      ⦁ Повышение уровня приверженности цеховых руководителей
      ⦁ Совершенствование процесса управления безопасностью подрядных организаций
      ⦁ Повышение вовлеченности цехового персонала в работу по обеспечению безопасности

Что получит наш Клиент по результатам диагностики культуры безопасности?
      ⦁ Отчет: сильные стороны и возможности для развития
      ⦁ Профиль организации
      ⦁ Текущее состояние культуры готовность к дальнейшим изменениям
      ⦁ Видение будущего, стратегические цели и стратегия их достижения
      ⦁ Манифест руководителей, Дорожная Карта изменений и план действий
      ⦁ Мобилизация организации для поддержки изменений, Зеркальная сессия
      ⦁ Программа мероприятий, направленных на достижение развития практической приверженности вопросам безопасности у производственных руководителей, совершенствование КБ, повышение уровня безопасности при выполнении работ подрядными организациями.


Подготовка и работа на предприятии

      • Предварительная работа с документами, сбор информации, подготовка и согласование плана работ
      • Проведение анкетирования
      • Структурированные интервью
      • Фокус группы

Определение видения, стратегии и разработка программы

      • Подготовка и проведение рабочего совещания с руководством с целью обсуждения результатов оценки и определения Видения будущего состояния (следующий уровень на пути совершенствования, отталкиваясь от уже достигнутых результатов), стратегии ее достижения, целей и плана действий.
      • Проведение «зеркальной сессии»
      • Утверждение программы мероприятий по совершенствованию

Анализ собранных данных и подготовка отчета

      • Обработка полученных данных, подготовка отчета и рекомендаций по улучшениям с фокусом на ключевые направления;
      • приверженность вопросам безопасности и видимые про-активные действия производственных руководителей на уровне цехов;
      • управление безопасностью подрядных организаций;
      • ценности, убеждения работников и производственная культура безопасности